Actualmente en la mayoría
de las casas, empresas e instituciones educativas se cuenta con
equipo de cómputo para acelerar y mejorar ciertos procesos
del trabajo y educación. Estos equipos se encuentran expuestos
a cualquier falla, aunque sean equipos nuevos que aún cuentan
con garantía, estos sólo están cubiertos contra
fallas electrónicas mas no de los programas, su configuración
y las fallas debidas a la infección de virus informáticos.
Por tal motivo nuestra empresa ofrece mantenimiento
que cubre cualquier falla que se pudiese presentar en un equipo
de cómputo, con tiempos de asistencia no mayores a 24 horas
hábiles después de haber reportado la falla.
Contamos con dos tipos de mantenimiento:
Mantenimiento preventivo:
Este tipo de mantenimiento contempla los siguientes
puntos:
Chequeo, verificación y puesta a punto de
todos los componentes electrónicos del sistema.
Chequeo de voltajes de alimentación.
Limpieza interna y externa de dispositivos y circuitos electrónicos.
Limpieza y verificación de fuente de poder y ventilador.
Limpieza y alineación de cabezas en unidades de diskette.
Limpieza de la unidad laser del CD-ROM
Lubricación y ajuste general de mecanismos.
Detección e inmunización de virus existentes.
Defragmentación de archivos en discos duros.
El mantenimiento preventivo se debe realizar cada
3 meses, sea o no necesario para prevenir cualquier falla del equipo.
Mantenimiento correctivo:
Este tipo de mantenimiento incluye todos los puntos
del mantenimiento preventivo más la reparación de
cualquier falla en los equipos. Ya sea la corrección de fallas
ocasionadas por virus o por algún componente dañado
(módem, teclado, disco duro)
info@computime.com.mx
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